1. Informacje o firmie

Sklep internetowy działający pod adresem slackline.pl  (dalej: Sklep) jest własnością slackline.pl Łukasz Karol Janczy, ul. Jaszczurówka 29/2, 34-500 Zakopane , NIP: 993-010-25-21.

2. Przyjmowanie zamówienia

Składanie zamówień możliwe jest 24 h/dobę. Sklep zastrzega sobie możliwość chwilowego unieczynnienia Sklepu dla celów konserwacyjnych lub aktualizacji danych.

Po złożeniu zamówienia kupujący otrzyma e-mailem automatyczną odpowiedź potwierdzającą przyjęcie zamówienie. Historia zamówień znajduje się w sekcji „Konto” w zakładce „Historia zamówień”.

Sklep zastrzega sobie możliwość telefonicznego potwierdzenia przyjęcia zamówienia oraz telefonicznej weryfikacji danych kupującego / odbiorcy przesyłki. Sklep zastrzega sobie możliwość anulowania zamówienia
w przypadku braku możliwości kontaktu z zamawiającym.

3. Zmiana lub anulowanie zamówienia

Zmiana lub anulowanie zamówienia możliwa jest do chwili wysłania zamówienia. Wprowadzenie zmian
w zamówieniu możliwe jest poprzez kontakt z Działem Obsługi Klienta - telefonicznie: 602 66 90 44 lub
e-mailem: slackline@slackline.com.pl

4. Polityka cenowa

Wszystkie ceny w Sklepie podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Ceny znajdujące się przy oferowanych produktach w chwili składania zamówienia są wiążące i ostateczne. Ceny produktów nie zawierają kosztów przesyłki.

5. Polityka rabatowa

Rabat nie dotyczy kosztów przesyłki. Rabat ogólny nie sumuje się z ofertami specjalnymi typu: pakiety promocyjne, książka tygodnia, szczęśliwa godzina, outlet - chyba, że regulamin danej promocji stanowi
co innego.

6.  Faktury

Faktura wystawiana jest na życzenie kupującego i wysyłana wraz z przesyłką.    

7. Czas dostawy

Zamówienia realizowane są w terminie od 1 do 3 dni roboczych.

Przesyłki zagraniczne wysyłane są po wcześniejszym, indywidualnym ustaleniu kosztów wysyłki e-mailem: slackline@slackline.com.pl.

Wysyłki realizowane są za pośrednictwem Poczty Polskiej.

8. Koszt dostawy

Koszt dostawy wynosi 14 zł brutto przy przedpłacie na konto oraz 15 zł brutto przy przesyłce pobraniowej.

9. Formy płatności

Sklep oferuje następujące formy płatności:

• za pobraniem (zapłata listonoszowi lub kurierowi przy odbiorze przesyłki)
• przelewem bankowym 

10. Zwroty i reklamacje

Zrezygnować z towaru zakupionego w sklepie, bez podania przyczyny, można w ciągu 20 dni od daty odebrania przesyłki. Prawo odstąpienia przysługuje osobie posiadającej status Konsumenta, w rozumieniu Ustawy
z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.  Prawo odstąpienia nie przysługuje jednak w przypadku świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone (zgodnie z art. 10 ust. 3 rozumieniu Ustawy z dnia
2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. Przyjmuje się, iż w przypadku pobrania ebooka, prawo odstąpienia od umowy
w warunkach wyżej opisanych nie przysługuje.

Zwrot towaru w stanie niezmienionym powinien nastąpić niezwłocznie, najpóźniej w terminie 14 dni od dnia odstąpienia. .Zwrot towaru następuje na koszt Klienta.

Reklamacje towarów uszkodzonych rozpatrywane są przez Dział Obsługi Klienta: 602 66 90 44 lub e-mailem: slackline@slackline.com.pl

11. Ochrona danych osobowych

Sklep jest administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach prowadzonego Sklepu. Rejestrując się w Sklepie Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu prowadzenia konta i realizacji transakcji.  Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. „O ochronie danych osobowych" w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich. Klient Sklepu ma prawo wglądu do swoich danych osobowych, ich modyfikowania oraz usunięcia. Usunięcie danych jest możliwe po uprzednim kontakcie
z administratorem Sklepu e-mailem: slackline@slackline.com.pl
Do przetwarzania danych w celach marketingowych potrzebna jest osobna  zgoda Kupującego. [a1]
Dane osobowe znajdujące się w bazie danych Sklepu nie są przekazywane podmiotom nieuczestniczącym
w realizacji zamówienia. 

12. Kody rabatowe

Kody rabatowe uwzględniane są na wszystkie produkty dostępne w sklepie lub produkty wskazane w opisie promocji. 

13. Zmiana regulaminu

Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym czasie, z zachowaniem minimum
7-dniowego okresu wyprzedzenia. Użytkownicy Sklepu o zmianach Regulaminu będą powiadamiani drogą informacji na stronach internetowych Sklepu. Transakcje rozpoczęte przed wejściem w życie zmian są prowadzone na zasadach dotychczasowych.